Обратная связь с Forge Vaultstead
Эта страница предоставляет основное руководство по связям с Forge Vaultstead. Для запроса перейдите через процесс регистрации и оставьте свои данные в рамках регистрации. Здесь не опубликованы прямой ящик для сообщений, телефон или уличный адрес.
- Общие вопросы: Направьте ваш запрос через процесс регистрации, отправив форму.
- Вопросы по аккаунту: Укажите соответствующий контекст при регистрации, чтобы маршрутизация оставалась точной.
- Что нужно указать: ваше имя, предпочитаемый язык и краткое описание темы.
Способы связи
Сообщения Forge Vaultstead идут через процесс регистрации для поддержания порядка и последовательности. Чтобы связаться с нами, перейдите на страницу Регистрация и оставьте свои данные. Этот метод связывает ваш запрос с правильным контекстом и предпочтительным языком.
Шаг 1: Оставьте ваши данные
Заполните поля на странице Регистрация, чтобы ваш запрос был связан с записью регистрации.
Шаг 2: Опишите ваш запрос
Предоставьте краткое описание темы и любой релевантный контекст для повышения точности маршрутизации.
Шаг 3: Ожидайте обратной связи
Большинство ответов приходит в указанный период, с учетом загруженности и сложности.
Срок ответа
Мы стремимся ответить на запросы, связанные с регистрацией, в течение 1–2 рабочих дней. В пиковые периоды время обработки может изменяться. Сообщения, отправленные вне рабочих часов, обрабатываются на следующий рабочий день.
Прием в рабочие часы
Запросы, отправленные в рабочее время, поступают в очередь для оценки и маршрутизации.
Оценка и назначение
Данные проверяются на полноту и направляются соответствующей команде по теме и языку.
Проблемы с ответом
Большинство запросов получают ответ в течение 1–2 рабочих дней, в зависимости от сложности и объема.
Отправить запрос через Регистрацию
Для запросов по контакту завершите процесс регистрации на странице Регистрация. Эта страница не показывает ящик для сообщений, телефон или физический адрес.
